アーカイブ 「NLPの視点から」

2009年 6月 17日

名前とアイデンティティ

カテゴリー NLPの視点から

ばあちゃんが認知症にかかっています。
去年の春くらいから、私が誰だか分からなくなってきました。

この頃から私の顔を見かける度
『よかおごじゃがぁ(←鹿児島弁で いい娘さんねえ の意味)』
と言われ続けており、苦笑いをしている日々です(笑)。

そして最近は自分が『ばあちゃん』である事も
忘れてしまったようです。

先日、近所に住むほぼ同じ年の仲の良かった方が
お亡くなりになりました。

そういう事は意味が通じたようで
『かわいそうじゃが・・』とつぶやいた後、
それまで出来ていた事(ベッドから起きてご飯、トイレ、シャワーなどなど)が
出来なくなりました。

困り果ててSOSを出し、老人介護のプロのケアマネージャーに
サポートに来てもらった時に色々と訊ねてみたら
『ショックからそういう風に一時的に機能が劣ることは、ままあります。
今、頑張り時です。』とのお返事でした。

彼らがデイサービスにばあちゃんを連れ出す様子や
デイサービスの中でどんな風に接しているのか
くまなく観察していました。
(NLPのキャリブレーションとモデリングのスキルがとても役立ちました。)

大きな点にいくつか気づきました。
①呼びかけ声が『としこさん、としこさん』
②動作をさせる時は、その旨が本人の理解まで到達しているかを
何より大切にする
③それを確認した後、相手のペースで事を進める

これを徹底されていました。

特に一番びっくりしたのは、ばあちゃんが
『としこさん』と呼びかけると『はい』とすかさず、お返事することです。

『ばあちゃん』と呼びかけても、この返事は全く出ないのです。
素知らぬ顔をしています。

先日私のNLPトレーナーの菊池さんが
お坊さんとしてのお名前『龍全さん』になられました。
その時、『名前にはビリーフがたくさん引っ付いていたことが分かりました。』
と感想をおっしゃっていました。

また福岡の敏腕プロモーターさんも『尉川太尊さん』にビジネスネームの
変更をされたばかりですが、こちらの方も首の痛みがとれ、すっきりされたそうです。

その人そのものを表す『名前』が
アイデンティティレベルで一番深度の深いものなのだなあ と感じています。

私は、事を伝え用事を済ます事を最優先にできるのですんなり、
ばあちゃんに『としこさん』と呼びかけられますが
娘であり、ずーと同居している義母は何か別の思いがあるようで
ふざけないとなかなか言えないようです・・

これもまた『真実』だなあと感じています。

私はただ、ケアマネージャーの技を盗む日々です。

ひさみ

===================================
◎M3(マイマネーまんだら)セミナー◎
なんとなく「お金」に苦手意識を持つあなたに贈るマネー心理学講座
NEW→7/1@鹿児島、 7/7@宮崎 日向
お問合せはこちらから♪
◎プライベートセッション
あなたのペースでメンタルブロックを解き放つ時間
お問合せはこちらから♪
===================================

コメント(0)

2009年 4月 28日

NLPを学んでてよかった!

カテゴリー NLPの視点から

昨日は、前日夜に
”プライベートセッションをして欲しい”と
とある方からの依頼があり
一番最初の都合のあう日だった昨日にお目にかかりました。
(やっぱり行動力がある方ってココから違いますね!)

ふたりだけの落ち着く場所で
今、取り組んでいらっしゃることのお話と
心理的に負担に感じていらっしゃることのお話を聞きながら
そしてNLPのワークをしました。

とても純粋な方で、本当の自分の気持ちに気づかれたとき
真っ直ぐな瞳からポロッとこぼれ出た涙の透明さが
とても印象的でした。
img1525.jpg


笑顔でお帰りになって行く姿を見送るとき
”NLPを学んでいてよかった!”と湧き上がる喜びを感じました。

いや~ 人ってホント素晴らしいです。

この変化を受けて
今日はどんな一日をおくっていらっしゃるかしら?と思うことしきりです。

ひさみ

==ただいま受付中のセミナー==
M3(マイマネーまんだら)セミナー
5/9@鹿児島 5/14@宮崎日向 5/17@東京

NLPミニ講座@鹿児島
5/7@鹿児島 ①10:00-12:00 ②14:00-16:00
こねこねランド CTNオフィス お申込 099-223ー7799

プライベートセッション
適宜受付 090-9484-8192まで
=============================出逢いに感謝♪==

コメント(2)

2009年 1月 14日

カフェのメニューをNLP的視点で見てみました。

こんばんは。
今日はうっすら雪化粧の桜島でした。
image071.jpg

先日入ったカフェのメニューの使い方が
NLPerひさみの視点から見て、本当に素晴らしいものでした。
繁盛店には理由があるなあ とうなりました。

素晴らしかった点とその解説。

①メニュー表の作り方が、文字だけでなく
挿絵やお店の方のそのメニューに関する思い・物語がふんだんに書いてあった。

人は”認識”するときに様々な方法で情報を集めます。
その時、文字・イメージ図(絵・写真)・感じ(雰囲気・味覚・触覚)から
というのが代表的な人間の情報の集め方です。

そして人それぞれ、自分の得意分野があります。

このお店のメニュー表は、どの得意分野の人でも情報を
受け取りやすい形になっていました。

②各テーブルに、厚みのあるメニュー表が常に置いてある。

お客様はオーダーしたものを待っている間に
絵本をめくる軽い感覚でそれぞれのページをそれぞれのペースで
見ることが出来るシステムが作られています。

人の脳は知らないものは認知できません。
ゆったりしたペースでメニューをめくって頂いている間に
お客様は、頭の中で次回はこれを頼もう♪と次の来店のイメージを作り上げています。

③文字が大きくカラフル。

離せばわかる世代のお客様にも、無理なく読める文字の大きさで書いてあります。
わずらわしさを感じさせない配慮だと思います。

④メニュー表の表紙と裏表紙が木製なので
非日常感・温かみがとても醸し出されている。

非日常感は人を元気にさせます。
気持ちを大きくさせる効果もあります。
低価格で勝負せずとも、お客様がそれを求めてやってきます。

muffcafe.jpg

店主の思いと心配りがギュッと詰まったカフェだから
たくさんのお客様に指示されるのですが
NLPという心理学的にも素晴らしい演出がなされていました。

こういう観点からお店のメニューを眺めてみるととても面白いです。
mottainaiお店も多いですよ。

ひさみ

コメント(6)